联想没有线上售后吗怎么办

联想有完善的线上售后体系，用户可通过官网、官方APP或微信公众号提交服务请求。系统支持远程诊断、在线维修预约、快递取送服务，覆盖全国300多个城市。技术人员提供7×24小时在线支持，解决软件问题、硬件故障咨询。用户还能查看维修进度、获取电子保修单，全程透明可见。

联想线下服务网点同样便捷，全国有2000多家授权服务中心。用户可直接携带设备前往，享受免费检测服务。高端产品支持上门维修，商务客户享有专属绿色通道。部分机型提供延保服务，延长至3年保修期。购买时附加的意外保障计划，可覆盖意外损坏维修费用。