什么渠道可以找到人工客服

各大电商平台如淘宝、京东、拼多多都提供在线客服入口，一般在商品页面或订单详情中能找到"联系客服"按钮。银行APP如工商银行、建设银行设有客服热线和在线咨询功能，电话号码通常印在银行卡背面。航空公司官网的"帮助中心"或"联系我们"板块提供人工客服联系方式，南方航空、东方航空等还支持微信客服。电信运营商如移动、联通的APP内设有客服专区，10086、10010热线24小时有人工服务。

线下渠道也能找到人工客服，银行网点有专门的大堂经理负责解答客户问题，电信营业厅设有服务台处理业务咨询。大型商场如万达、银泰的服务台提供各类信息查询和帮助。政府部门如社保局、税务局的办事大厅设有咨询窗口，工作人员直接解答市民疑问。酒店前台24小时有人值班，处理住客各类需求。社区服务中心的工作人员也能帮助解决居民日常问题。