旺旺卖家好评率是什么意思

旺旺卖家好评率是指买家在交易完成后对卖家服务给予正面评价的比例。淘宝、天猫等电商平台会计算这个数据，显示卖家店铺页面。高好评率代表卖家服务质量好，发货速度快，商品描述准确。买家查看商品时，会参考这个数字来判断卖家可靠性。好评率达到98%以上的店铺，往往能获得更多信任。差评率低的卖家，通常店铺评分也会较高，包括描述、服务和物流三个维度。

旺旺卖家好评率直接影响店铺搜索排名和流量分配。平台算法会将高好评率店铺排在前面，增加曝光机会。买家筛选商品时，会优先考虑好评率超过95%的卖家。差评记录会影响店铺整体形象，导致转化率下降。卖家需要及时处理售后问题，避免差评累积。平台会定期审核卖家评价数据，对异常好评行为进行处罚。真实的好评率反映卖家综合实力，是买家决策的重要参考指标。