淘宝考核是什么意思

淘宝考核是平台对商家表现的综合评估体系。商家需要保持店铺评分高于4.8分，发货时效控制在48小时内，退款率控制在5%以下。店铺DSR评分、客服响应速度、物流服务质量和复购率都是考核重点。违规记录、虚假交易和售假行为会直接导致扣分甚至关店。平台每月更新考核标准，商家需关注规则变化及时调整经营策略。

淘宝考核直接影响商家权益。达标商家能获得更多流量扶持，参加平台活动资格，搜索排名靠前。考核优秀的店铺可享受保证金减免、专属客服通道等特权。连续3个月考核不达标会限制报名官方活动，严重者会被清退。商家后台有详细考核数据，实时展示各项指标表现，帮助针对性优化经营。