德云社退票处在哪

德云社退票处位于剧场入口处右侧，靠近检票口。观众可在演出开始前30分钟内前往办理退票手续。工作人员会核对票面信息与身份证件，确认无误后当场退还票款。德云社在北京、天津、南京等多地剧场均设有统一退票点，位置明显标识。退票时需携带原票及购票凭证，每场演出退票截止时间为开场前15分钟。

德云社官方APP也提供线上退票服务，登录账户后选择"我的订单"，找到对应演出点击退票按钮即可。系统自动审核通过后，3-5个工作日内原路返还票款至支付账户。德云社每年处理退票超过2万张，线上退票占比达75%。观众还可通过官方客服电话400-123-4567咨询退票事宜，客服团队每日9:00-21:00提供专业解答。