三亚免税店可以换货吗

三亚免税店支持换货服务，购物后7天内可凭小票和商品到原店办理。换货条件包括商品完好、未使用、包装完整。热门品牌如雅诗兰黛、兰蔻、迪奥等化妆品，以及路易威登、古驰等奢侈品都可换。不同楼层设有专门换货区，节假日需排队等候。部分高端腕表和珠宝类商品需额外检查，换货时间可能延长至14天。购物凭证必须保留，电子小票也可作为有效凭证。

换货流程简单快捷，顾客只需携带商品和购物凭证到服务台。免税店提供一对一咨询服务，工作人员会详细解释换货政策。三亚国际免税城和海旅免税城均设有24小时自助换货机，方便夜间到店旅客。大件商品如箱包、家电可安排免费上门取件服务。换货商品价格差异多退少补，支付方式与原购买方式一致。旺季期间建议提前预约换货时间，避免长时间等待。