家乐福关闭了可以退卡么

家乐福关闭后，消费者可以退卡。根据消费者权益保护法，预付卡商家倒闭必须退还剩余金额。北京家乐福门店关闭时，顾客凭购物卡和身份证就能办理退款。上海、广州等城市也有类似案例，退款周期一般为15-30个工作日。建议保留购物卡原件、购买凭证和身份证复印件，这些材料能加快退款流程。若遇到拒绝退款的情况，可向当地消费者协会投诉或通过法律途径维权。

退卡流程简便，只需携带相关材料到指定地点办理。杭州家乐福闭店期间，顾客可在原门店设置临时退款点。深圳顾客则可以选择线上申请退款，系统会自动计算余额并转账。退款金额以卡内实际余额为准，不扣除任何手续费。退款成功后，会收到短信通知，建议保留这条信息作为凭证。若商家未明确退款地点，可拨打12315热线咨询具体办理地址。