家用电器延保是什么意思

家用电器延保是指厂家或第三方提供的超出原厂保修期限的额外保障服务。消费者购买这类服务后，家电在标准保修期结束后仍可享受维修或更换服务。延保期限一般为1-3年，覆盖范围包括零部件损坏和故障维修。延保费用根据家电类型和保障时长而定，电视空调等大家电延保价格约200-800元，小家电则50-200元不等。延保合同明确列出不保事项，如人为损坏或自然灾害造成的故障。

延保服务能降低家电故障后的维修成本风险。数据显示，购买延保的消费者在电器超出原保修期后，维修支出平均减少70%。延保公司通常提供上门检测和维修服务，消费者无需自行联系厂家。高端延保计划还包含免费配件更换和定期保养服务。家电使用超过5年后故障率明显上升，延保此时价值尤为突出。消费者购买延保时应仔细阅读条款，确认服务范围和响应时间。