菜鸟驿站上门收费吗

菜鸟驿站上门收取服务费，收费标准根据地区和服务内容有所不同。北京、上海等一线城市，小件包裹收费5-10元，大件包裹15-30元。杭州、成都等二线城市，小件包裹收费3-8元，大件包裹10-25元。服务范围包括送货上门、安装调试等。用户可通过菜鸟APP查看具体收费标准，部分驿站提供首单免费服务。上门服务需提前预约，驿站工作人员会在约定时间内送达。

菜鸟驿站上门服务包含多种增值项目。基础服务包括包裹签收、开箱验货，收费2-5元。特殊服务如大件搬运上楼，收费根据楼层高度，每层加收1-2元。家电安装调试服务收费20-50元不等。部分驿站提供包装加固服务，收费3-8元。用户下单时可选择所需服务项目，费用会在结算时明确显示。驿站工作人员会穿着统一服装，携带专业工具上门服务。