前台销售的工作叫什么

前台销售岗位在不同企业有不同称呼，常见的有客户服务代表、销售顾问或门店专员。这些职位主要负责接待顾客、介绍产品、处理订单和完成销售目标。零售行业中，前台销售被称为导购员或销售助理，负责引导顾客选购商品并促成交易。服务行业则称之为接待员或客户关系专员，需同时兼顾客户接待和服务质量。前台销售是企业的第一印象，直接影响客户体验和销售转化率。

前台销售也被称为业务拓展专员或客户经理，尤其在高端服务领域。这个岗位需要具备产品知识、沟通技巧和销售能力，能够主动挖掘客户需求并提供解决方案。金融、保险等行业将前台销售称为理财顾问或保险代理人，负责产品推广和客户维护。科技公司的前台销售则常被称为解决方案顾问，需理解客户业务痛点并推荐合适产品。前台销售工作直接关系到企业业绩和客户满意度，是连接企业与客户的重要桥梁。