格力中央空调售后多久

格力中央空调售后响应时间根据问题紧急程度分为几个级别。日常维护预约后，维修人员会在48小时内上门；一般故障报修，24小时内会有专业人员联系并安排上门；紧急情况如空调完全停止工作，格力提供8小时快速响应服务，确保在最短时间内恢复使用。全国有超过2000个服务网点，覆盖98%以上的区县，售后工程师都经过严格培训，平均从业经验达到5年以上。

格力中央空调售后质保期根据产品类型有所不同。家用中央空调整机保修6年，压缩机保修10年；商用空调整机保修1年，核心部件保修3年。保修期内所有维修零件免费更换，人工费全免。超过保修期后，格力提供终身有偿服务，上门服务费统一为150元，零件价格透明，所有维修项目都提供3个月质量保证。消费者可通过官方APP、官网或24小时热线4008365315随时查询服务进度。