顺丰快递一直显示运单未揽收是什么意思

顺丰快递显示"运单未揽收"表示寄件人已经下单，但快递员还未上门取件。这种情况常见于下单时间较晚，快递员已完成当天取件工作。系统会自动安排次日取件，用户可通过APP查看预计取件时间。若急需发货，可联系顺丰客服要求加急处理。部分偏远地区或天气恶劣时，取件时间会相应延长。用户下单后保持手机畅通，方便快递员联系。

"运单未揽收"状态也可能是系统延迟更新所致。实际情况下，快递员可能已取件但系统未及时同步信息。用户可尝试刷新页面或等待几小时后查看。若长时间未更新，建议拨打顺丰客服热线核实。周末或节假日取件服务会有所减少，可能导致状态更新延迟。用户下单时选择具体时间段，能提高取件效率。