tcl空调坏了售后会上门维修吗

TCL空调坏了售后会上门维修。用户拨打官方客服热线后，专业维修人员会在24小时内联系客户并预约上门时间。维修人员携带专业工具和原厂配件，包括压缩机、电路板、风扇等常见备件。服务范围覆盖全国300多个城市，县级区域也能享受上门服务。售后提供整机保修6年，压缩机保修10年的服务，保修期内维修不收取任何费用。

上门维修流程简单高效。客户报修后，系统自动生成维修工单并分配给最近的维修网点。维修人员到达现场后，会先检测故障原因，常见问题包括制冷剂泄漏、电路故障、传感器失灵等。维修完成后，工作人员会清理现场并填写维修记录单，客户可通过官方APP查询维修历史和保修状态。紧急情况可申请加急服务，维修响应时间缩短至4小时内。