海尔是自建物流吗

海尔确实自建了物流体系，拥有自己的配送网络和仓储设施。海尔物流覆盖全国2800多个区县，建立了200多个物流中心，配送车辆超过1万台。这种自建模式让海尔能够控制配送时效和产品质量，家电送达用户手中通常不超过24小时。海尔物流还承接了京东、天猫等平台的第三方配送业务，年配送量达数千万件。

海尔物流采用"最后一公里"直配模式，产品从工厂直接送到用户家中，减少中间环节。海尔在全国建立了2000多个服务网点，提供安装、维修等一体化服务。海尔物流的智能化程度很高，使用大数据优化配送路线，效率比行业平均水平高出30%。这种自建物流体系成为海尔核心竞争力之一，确保了用户体验和品牌口碑。