时间:09-15人气:26作者:清风如橘
酒店马桶堵塞客人是否需要赔付,取决于责任归属。如果是客人使用不当导致堵塞,如丢弃卫生巾、湿巾等不冲物品,酒店有权要求赔偿。酒店工作人员会先尝试疏通,若无法解决,会请专业维修人员检查。维修费用评估后,酒店会根据损坏程度向客人提出合理赔偿要求。客人可要求查看维修报价单确认费用合理性。
遇到这种情况,客人应保持冷静,与酒店前台沟通。客人可以解释是否因使用不当导致堵塞,若确系自身责任,建议协商解决。酒店一般会提供疏通服务,客人可要求保留维修证据。大多数酒店会先尝试免费疏通,只有确认是客人故意或严重过失造成损坏时才会要求赔偿。客人可提出分期支付等灵活方案解决赔偿问题。
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