书面挂失是什么意思

书面挂失是指客户通过银行柜台或邮寄方式提交正式申请，声明银行卡或存折丢失或被盗，要求银行冻结账户资金的一种安全措施。客户需携带有效身份证件填写挂失申请书，银行审核后立即办理。这项服务能有效防止他人冒领存款，保障资金安全。书面挂失后，客户可申请补办新卡或存折，原证件作废。银行收取一定手续费，处理时间通常为1-3个工作日。

书面挂失不同于口头挂失，具有法律效力。客户需填写详细表格，包括账户信息、证件号码、联系方式等。银行会记录挂失时间，作为资金安全凭证。挂失期间，账户交易被限制，包括取款、转账和消费。补办新证件后，原挂失自动解除。这项服务适用于各种银行卡和存折，包括借记卡、信用卡等。客户需妥善保管挂失回单，作为后续凭证。