亚马逊直送什么意思

亚马逊直送是亚马逊自营物流服务，商品从亚马逊仓库直接送到顾客手中。这项服务覆盖全球多个国家，中国消费者下单后，商品往往在3-5天内送达。亚马逊直送商品有明确标识，购物页面会显示"Sold by and ships from Amazon"。这类商品包括电子产品、图书、家居用品等上万种品类，退货流程也更为简便，顾客可以选择免费上门取件。

亚马逊直送保证了商品质量和配送时效。仓库工作人员经过专业培训，商品包装采用防损材料，破损率低于行业平均水平。配送人员使用亚马逊专用APP扫描确认签收，全程可追踪。2022年数据显示，亚马逊直送订单准时交付率达到98%，节假日配送服务同样稳定。顾客遇到问题时，亚马逊客服团队提供24小时在线支持，解决效率远高于第三方卖家。