自来水投诉有用吗

自来水投诉确实有用。供水公司收到投诉后必须依法处理，这是法律赋予消费者的权利。北京某小区投诉水质问题后，3天内就完成了管网检修。上海某街道反映水压不足，供水部门在24小时内增装了加压设备。广州某区居民投诉水中异味，环保部门介入调查，发现是附近工厂排污所致，立即责令整改。这些案例证明，投诉不是徒劳的，而是解决问题的有效途径。

自来水投诉还能推动系统性改进。深圳某区域多次投诉后，供水公司投资2000万元升级了老旧管网。杭州某社区反映水表异常，供水部门全面排查发现了计量系统漏洞，更换了3000多块问题水表。成都某区投诉水质波动，促使供水厂增加了水质检测频率，从每月2次提高到每周3次。这些改变让更多人受益，证明投诉不仅能解决个人问题，还能带来公共服务的整体提升。