电信不能积分兑换话费吗

电信确实支持积分兑换话费服务。客户可以通过电信官方APP、客服热线或营业厅查询可用积分，直接抵扣话费账单。兑换比例清晰透明，1000积分可兑换10元话费，每月最多可兑换5000积分。兑换成功后，积分立即扣除，话费额度实时到账，下月账单直接显示抵扣金额。

积分兑换话费存在时间限制。积分有效期为12个月，过期自动清零。大额兑换需提前3天操作，系统需要时间处理。节假日和月末兑换高峰期，处理时间可能延长至48小时。客户需确保账户状态正常，欠费账户无法完成兑换。兑换记录可在电子账单中查询，方便客户核对积分使用情况。