换乘赶不上了车开走了可以退票吗

车开走后无法换乘时，乘客可以申请退票。铁路部门规定，列车发站开车后旅客不能按票面日期、车次乘车，但可以在票面有效期内向车站申请退票。退票时需提供有效身份证件和车票，车站会收取票价20%的手续费。实际案例中，北京西站乘客因晚点错过列车，凭当日车票和延误证明全额退票成功。上海虹桥站也有类似情况，乘客在开车后30分钟内到退票窗口办理手续，扣除手续费后剩余金额退还。

赶不上车导致换乘失败时，乘客可改签其他车次。12306系统允许开车前48小时以上免费改签一次，开车前48小时内改签需支付票价5%的手续费。广州南站数据显示，90%的改签申请在30分钟内完成处理。深圳北站工作人员表示，乘客持纸质票可直接到窗口办理，电子票可通过手机APP操作。杭州东站有专门改签窗口，高峰期排队时间不超过15分钟，确保乘客及时调整行程。