银行卡锁了一定要到原银行解锁吗

银行卡被锁定后，确实需要到原银行网点解锁。银行系统要求客户身份验证，必须持本人有效身份证件和银行卡，在开户行办理。柜台工作人员会核对信息，确认账户安全后才能解锁。自助设备无法处理此类问题，电话银行也只能临时解冻，无法彻底解决。多数银行规定，密码连续输错3次会导致卡片锁定，必须亲自前往开户行处理。

不同银行的解锁流程存在差异。工商银行允许在任意网点办理，但需提供开户证明。建设银行则严格要求回原网点，异地网点无法处理。招商银行等股份制银行相对灵活，部分情况下可通过手机银行重新设置密码。农业银行规定，普通借记卡可在全省网点解锁，信用卡必须回原发卡行。交通银行提供视频见证服务，特殊情况可远程解锁。