航空售票工作怎么样

航空售票工作需要处理大量订单，每天接触数百位客户，协助完成预订、改签和退票等流程。工作人员需熟练掌握多个售票系统，应对各种航线组合和价格变化。高峰期每小时要处理20-30张机票，确保信息准确无误。这份工作要求细致耐心，一个小数点错误就可能导致旅客行程延误，同时需要快速响应客户咨询，解决航班变动等问题。

航空售票工作节奏紧凑，每天站立工作6-8小时，节假日工作量增加3-4倍。工作人员需记住20多个航空公司代码和50多个机场三字码，快速查询座位可用性。团队协作至关重要，与地勤、客服等部门保持顺畅沟通。这份工作提供了全球航线知识，让从业者熟悉不同国家签证要求和旅行规定，适合喜欢快节奏环境的人。