时间:09-15人气:18作者:淘芞鬼
泡泡玛特微信小程序支持退款服务,消费者可以在订单未发货前申请全额退款。已发货订单需要等待收货后7天内发起退货,商品需保持原包装完好。小程序内"我的订单"页面提供一键退款功能,操作简单便捷。退款处理时间一般为1-3个工作日,款项原路返回支付账户。消费者遇到质量问题可申请换货,泡泡玛特提供免费退换货标签。
泡泡玛特微信小程序退款政策明确,用户可通过客服电话或在线咨询获得帮助。小程序内设有常见问题解答板块,包含退款流程说明。特殊节日促销商品同样适用退款规则,无额外限制。消费者购买盲盒类产品后如对款式不满意,可在收货后7天内申请换款,但不能更换指定款式。退款成功后系统会自动发送通知,消费者可在微信账单中查看到账情况。
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