天猫自营店的东西都是正品吗

天猫自营店商品基本保证正品。天猫自营由平台直接采购销售，货源多来自品牌方或授权经销商。商品入库前经过严格质检，包装完整有防伪标识。电子产品有官方序列号验证，美妆护肤品有防伪码可查询。消费者购买记录可追溯，售后流程规范。遇到假货情况，天猫支持假一赔三服务，平台对商家管控严格。

天猫自营商品质量稳定可靠。自营店运营成本高，平台注重信誉维护。商品价格透明，活动规则明确。退换货流程便捷，消费者权益保障完善。商品评价系统真实有效，差评会影响店铺评级。天猫自营店覆盖品类广泛，从食品到家电均能买到正品。平台定期抽查商品质量，确保消费者获得优质购物体验。