顾家沙发终身免费维修吗

顾家沙发提供终身免费维修服务。这项服务覆盖沙发主体结构问题，包括框架开裂、弹簧损坏等。购买后凭保修卡可申请维修，客服会在48小时内响应。全国有300多家服务网点，专业技师上门处理。维修范围不包括人为损坏、宠物抓痕或正常使用痕迹导致的磨损。沙发面料问题需单独咨询，部分高端系列提供更全面的保障。这项政策让消费者长期使用无忧，体现了品牌对产品质量的自信。

顾家沙发终身维修服务细节明确。消费者需保留原始购买凭证，维修前需拍照说明问题。品牌承诺永久提供原厂配件，确保维修后质量一致。这项服务不限制申请次数，但同一问题维修超过3次可能考虑更换新件。消费者可通过官方APP、电话或微信公众号申请，维修过程全程透明。服务条款在官网可查，更新及时。这项政策提升了产品性价比，让消费者愿意长期选择顾家家居。