滴滴口碑值多少分合格

滴滴口碑值达到80分以上算合格。这个分数代表乘客对司机的服务基本满意。司机需要保持车内整洁，准时到达接驾地点，平稳驾驶，不随意绕路。乘客评分包含服务态度、车辆状况、驾驶技术等多个方面。司机收到4星评价会影响口碑值，5星评价能提升分数。平台会定期检查司机的口碑值，低于80分的司机可能面临培训或暂停接单。

滴滴口碑值90分以上属于优秀水平。这类司机能获得更多订单推荐和平台奖励。保持高口碑的关键是提供个性化服务，如准备纸巾、充电线等小物品。司机需熟悉路况，选择最优路线避免拥堵。遇到乘客投诉要及时处理，平台会在24小时内核实情况。连续3个月口碑值超过95分的司机可加入"钻石车队"，享受优先派单和专属客服服务。