速卖通确认收货后能给客户补偿吗

速卖通确认收货后客户仍有机会获得补偿。平台设有订单问题保障机制，买家可在确认收货后15天内发起维权。补偿形式包括退款、部分退款或优惠券。具体补偿金额根据商品价值、问题严重程度及平台政策确定。买家需提供清晰的问题证据，如商品损坏照片或功能故障视频。客服团队会在24小时内审核申请并给出处理结果。多数情况下，平台会支持合理诉求，确保消费者权益不受损害。

平台还设有"确认收货后未收到货"的特殊补偿通道。买家可上传物流信息证明，系统会自动触发补偿程序。补偿金额最高可达订单金额的3倍，具体视商品类别而定。电子产品类补偿上限较高，服饰类相对较低。买家账户信用等级也会影响补偿额度，高级会员可获得额外10%的补偿加成。补偿金可直接用于下次购物，也可申请提现至支付宝账户。