柜台柜员可以决定继续风控吗

柜台柜员确实拥有继续风控的决定权。当系统提示风险交易时，柜员可要求客户提供额外证明材料，如收入证明或交易用途说明。银行规定明确授权一线员工对可疑交易进行二次审核，防止欺诈行为。柜员还能拒绝办理高风险业务，冻结可疑账户，这些操作都在银行风险控制手册中有详细说明。柜员每天处理数十笔交易，积累的经验使他们能快速识别异常模式。

银行风控体系赋予柜员现场决策权。柜员可直接联系风控部门核实客户信息，或启动人工审核流程。系统标记的高风险交易中，约20%需要柜员人工干预。柜员还能记录客户行为异常，如频繁大额转账或身份信息不一致，这些细节对风险评估至关重要。柜员每天填写风险报告，提交风控团队分析，形成完整的风控闭环。