换货卖家不发货多久可以投诉

电商平台规则明确，消费者下单后卖家不发货，第3天起可申请退款并投诉。京东规定48小时内未发货可催单，淘宝则默认48小时内发货，超时可退款。拼多多未发货订单24小时后可申请取消。苏宁易购规定下单后24小时内未发货需联系客服处理。这些平台都有明确的时间限制，消费者可依据规则采取行动。

不同平台投诉流程略有差异。淘宝通过"我的订单"选择投诉，京东使用"订单详情"中的投诉入口，拼多多则需在"售后管理"中提交。亚马逊买家可在订单页面选择"联系卖家"发起投诉。所有平台都要求提供订单号和未发货证据，客服会在1-3个工作日内处理。消费者保留聊天记录和截图有助于加快投诉进程。