呼和浩特暖气不热可以拒交暖费吗

时间:09-18人气:15作者:过客而已

呼和浩特暖气不热不能直接拒交暖费。根据《内蒙古自治区城镇供热条例》,用户需按时足额缴纳热费,即使暖气不热,也应先向供热企业反映问题。供热企业有义务在规定温度标准(18±2℃)内提供热能。实际案例显示,呼和浩特市某小区居民因暖气不热拒交费用,最终被法院判决补缴全款并支付滞纳金。用户可通过测温、拍照取证,向供热监管部门投诉维权,要求维修或退费。

暖气不热问题应通过正规渠道解决。呼和浩特市规定,用户可申请专业机构测温,温度不达标可按比例退费。2022年冬季,呼和浩特市某供热公司因设备故障导致大面积不热,被责令退还用户20天热费。用户应保留缴费凭证、测温记录等证据,向当地供热办或12345热线投诉。供热企业接到投诉后须在24小时内响应,5个工作日内处理完毕。拒不整改的,用户可申请第三方评估,要求退还相应热费。

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