实体店买手机可以退货么

实体店购买手机后，多数情况下可以在7天内无理由退货。手机出现质量问题，如无法开机、屏幕显示异常、电池续航时间短于宣传值的一半，消费者可凭购物小票要求换货或退货。实体店一般会提供当场检测服务，确认问题后立即处理。手机外壳有划痕、功能与宣传不符等情况也属于合理退货理由。消费者需保留完整包装、配件及说明书，这些是退货的必要条件。

实体店退货政策因品牌和销售渠道不同有所差异。苹果、华为等品牌专卖店提供14天无理由退货服务，而连锁电器商场如苏宁、国美一般执行7天退货期。购买时仔细阅读购物小票上的退货条款非常重要。节假日促销期间购买的手机，退货期限可能会延长。消费者可拨打12315消费者投诉热线，咨询专业维权建议。保留好与店员的沟通记录，这些都能帮助顺利解决退货问题。