时间:09-16人气:30作者:与你初见
外卖商品已送达表示骑手已将您的订单送到指定地点。系统会记录这个时间点,您可以在订单详情中查看。送达后骑手会联系您或放在约定位置。订单状态变为已送达意味着配送环节完成,接下来是您取餐时间。商家无法再修改订单内容,骑手责任结束。
外卖商品已送达还代表消费者权益进入新阶段。此时您可以检查餐品完整度与温度,如有问题立即联系客服。平台规定送达后15分钟内投诉有效。超过这个时间,餐品问题责任转移给消费者。保存好送达照片作为凭证很重要,能帮助解决后续可能的争议。
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