海云端商务是真的吗怎么退卡

海云端商务是真实存在的健身服务品牌，在北京、上海等城市设有多个实体门店。消费者可通过官网、微信公众号或线下门店办理会员卡，价格从3000元到20000元不等。退卡政策在合同中有明确规定，一般需要本人携带身份证、会员卡和原始办理凭证到门店办理。根据《单用途商业预付卡管理办法(试行)》，消费者有权在7天内无理由退卡，超过期限则按合同约定比例扣除费用。

退卡流程相对简单，消费者需提前15天向门店提交书面申请，工作人员会在7个工作日内完成审核。退款方式为原路返回，到账时间取决于银行处理速度，一般为3-5个工作日。消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以要求退货。健身场所停业、变更或无法提供承诺服务时，消费者有权全额退卡并要求赔偿。