时间:09-15人气:10作者:冷颜少年
投诉物业保安时,直接联系物业服务中心最有效。记录保安不当行为的具体时间、地点和事件细节,如2023年5月15日下午3点,南门保安拒绝访客登记。准备书面投诉材料,包含3-5个具体事例,通过物业投诉箱、官网或APP提交。保留所有沟通记录和证据,如照片、视频或录音。要求物业在7个工作日内给予书面回复,明确处理结果和时间表。
若物业不作为,可向当地住建部门或街道办投诉。拨打12345市民服务热线反映问题,提供保安编号和具体违规行为。联合其他业主共同投诉,增加压力。通过业主委员会施压,要求召开专项会议处理。必要时可聘请律师发函,要求物业整改。记录每次投诉的日期、接待人员和处理进度,形成完整证据链,确保问题得到实质性解决。
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