时间:09-16人气:26作者:淺淺淺薆
行李托运后可以取回,航空公司有完善的行李管理系统。乘客到达目的地后,行李会通过传送带送到行李提取区,乘客凭登机牌上的行李条信息认领。托运行李在飞行过程中由机组人员负责看管,抵达后由地勤人员卸载并分类。国际航班行李需经过海关检查,但乘客仍能正常取回。行李上系有个人标签,包含联系方式,防止丢失。
若行李未能与乘客同时抵达,乘客可立即联系航空公司服务台。工作人员会通过全球行李追踪系统定位行李位置,安排最快的后续运输。大多数情况下,延误的行李会在24小时内送达乘客酒店或指定地址。航空公司提供行李延误赔偿金,用于购买必需品。行李丢失的赔偿标准根据国际公约和航空公司政策执行,乘客可获得相应经济补偿。
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