服务性生产一般是什么生产

服务性生产是指提供服务而非有形产品的生产活动。餐厅制作食物、酒店提供住宿、银行办理业务、医院诊疗患者都属于这类生产。快递公司配送包裹、理发店修剪头发、学校教育学生、电影院放映电影也是典型例子。这类生产的特点是过程与消费同时进行，无法储存，质量受服务提供者水平直接影响。

服务性生产具有无形性、不可分割性和易逝性三大特征。电信公司提供网络服务、保险公司承担风险、咨询公司给出专业建议、健身房提供锻炼场所都体现了这些特点。软件公司开发程序、旅行社安排行程、清洁公司维护环境、维修人员修理设备同样属于服务性生产范畴。这类生产强调客户体验和满意度，结果往往难以量化评估。