时间:09-18人气:18作者:提拉米苏
网购商品评价存在造假现象。商家雇佣水军刷好评,差评会被删除或修改。部分评价使用模板化语言,内容雷同。消费者遇到"图文不符"的评价时,需警惕真实性。数据显示,超过70%的网购平台存在评价造假问题。消费者应查看带图评价,关注评价时间分布,警惕短期内大量集中评价。电商平台虽有审核机制,但仍有漏网之鱼。
评价系统被人为操控已成行业潜规则。商家通过赠送礼品换取好评,差评则遭遇恶意报复。某些职业差评师专门敲诈勒索,影响评价真实性。消费者权益调查显示,每10个网购消费者中有8人遇到过虚假评价。购物平台应加强技术识别虚假评价能力,消费者也应提高辨别能力,多方比较商品信息,不轻信单一评价来源。
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