旅行团全陪班是什么工作

旅行团全陪班全程负责旅游团的协调与管理。工作内容包括安排行程、处理突发事件、解答游客疑问、确保游客安全。全陪需要提前确认酒店、交通、餐饮等细节，途中解决各种问题，如行李丢失、行程变更等。全陪还要与地接社、导游、酒店等多方沟通协调，确保旅行顺利进行。一个全陪每天工作10小时以上，需处理10-20项具体事务，包括核对账单、清点人数、安排讲解等。

全陪班工作强度大，责任重。全陪需要熟悉目的地景点、文化、风俗，为游客提供专业讲解。遇到紧急情况如游客生病、天气突变，全陪要迅速做出应对。全陪还要收集游客反馈，记录旅行过程中的问题，向旅行社汇报。优秀全陪具备应变能力、沟通能力和服务意识，能处理各种突发状况，确保游客获得良好体验。全陪工作需要长时间站立行走，平均每天步行2万步以上。