联想品牌机售后服务上门吗

联想品牌机提供完善的上门售后服务。购买联想产品后，用户可通过官方热线或在线服务平台预约维修服务。专业工程师会在24-48小时内上门检查设备问题。服务范围包括硬件故障诊断、系统优化、数据备份等。联想还提供延保服务，可将上门维修期限延长至3年。服务过程中，工程师会携带专业检测工具和备用零件，确保一次性解决问题。

联想的售后服务网络覆盖全国300多个城市，包括县级地区。用户可选择工作日或周末时段预约上门服务，时间灵活。上门服务前，工程师会通过电话确认具体地址和问题详情。服务完成后，用户可通过手机APP查看服务报告和工程师评价。联想还提供远程协助服务，部分简单问题可通过在线指导解决，无需等待工程师上门。