天猫超市出库的订单可以取消吗

时间:09-18人气:16作者:星空摘月

天猫超市订单在出库前可以取消。用户打开天猫App,进入"我的订单",找到对应订单点击"取消订单"按钮即可。系统会立即处理,款项原路退回。出库后无法取消,但可申请退货。退款到支付宝账户最快2小时,银行卡退款需要1-3个工作日。高峰期如双11,订单处理速度会加快,但出库后仍无法取消。

天猫超市出库后的订单处理有明确规定。用户可联系客服申请退货,商品需保持原包装完好。退款流程启动后,系统会自动处理,无需额外操作。生鲜食品类订单出库后不支持退换,其他商品有7天无理由退货期。退货地址由系统自动生成,用户需在15天内将商品寄回。退款到账时间取决于支付方式,支付宝即时到账,信用卡退款需要3-5个工作日。

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