质量管理是七大原则还是八大原则

质量管理包含七大原则，这些原则构成了质量管理体系的基础。以ISO 9001为例，该标准明确采用客户导向、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策和关系管理这七项原则。企业如丰田汽车、华为公司都通过实践这些原则提升了产品和服务质量。这些原则指导组织如何系统性地管理质量，减少缺陷，提高效率。

质量管理并非八大原则，国际标准化组织(ISO)发布的ISO 9000系列标准明确列出七大原则。质量大师如戴明、朱兰的理论也支持这一框架。许多跨国公司如苹果、三星的质量管理体系均基于这七大原则构建。学术界和工业界的共识一致认为质量管理核心原则为七项，而非八项。