坐高铁候补是什么意思

高铁候补是指车票售罄后，乘客可登记排队等待退票或余票的系统。旅客通过12306提交行程信息，系统自动按候补顺序分配车票。北京到上海的热门线路经常出现候补情况，节假日高峰期候补成功率可达60%。候补不收取额外费用，退票后系统会立即通知乘客购票。

候补功能解决了传统抢票的盲目性。乘客可同时选择3个乘车日期和2个席别，系统自动匹配最优方案。2023年春运期间，候补订单占总订单的25%，大大提高了购票效率。候补时间限制为最长18天，过期未成功自动取消。乘客可随时查看候补排名，掌握购票进度。