亚马逊可以送货上门吗

亚马逊提供送货上门服务，这项服务在多个城市已全面实施。消费者在下单时可以选择"送货上门"选项，快递员会将包裹直接送到家门口。这项服务特别适合购买大件商品如家具、家电或重货的客户。亚马逊还提供送货时间窗口选择，方便客户安排接收时间。部分城市甚至支持预约次日达服务，满足紧急需求。送货上门服务需额外支付一定费用，但省去了客户自行取货的麻烦。

亚马逊的送货上门服务还包含特殊场景处理能力。快递员会将包裹放在客户指定的安全位置，如门口、车库或前台，避免包裹丢失。亚马逊系统会发送实时通知，告知客户预计送达时间和快递员联系方式。对于生鲜食品和易腐商品，亚马逊提供温控配送服务，确保商品质量不受影响。节假日期间，亚马逊会加强配送力量，确保包裹按时送达，满足消费者的节日购物需求。