广告牌掉落找哪个部门解决

发现广告牌掉落问题，应立即联系城市管理部门。这个部门负责维护公共设施安全，处理户外广告设施隐患。你可以拨打12345市民服务热线，这是全国统一的政府服务热线，会转接到相应职能部门。城市管理部门会派遣专业人员检查现场，评估危险程度，并通知广告牌所属单位进行维修或拆除。在等待专业人员到来前，请设置警示标志，提醒行人绕行。

广告牌掉落问题也可直接向市场监督管理局反映。该部门负责监管广告内容和设施安全，对违规设置的广告牌有权处罚。通过当地政府官网或APP提交问题，上传现场照片和位置信息，处理速度更快。市场监督管理局会要求广告主限期整改，并处以相应罚款。若广告牌位于高速公路或国道旁，还需联系交通管理部门，这些部门会协同处理，确保公共安全。