邮政不送货上门可以投诉吗怎么投诉

邮政不送货上门确实可以投诉。消费者遇到这种情况，可以拨打邮政客服热线11183反映问题。中国邮政规定，包裹应按址投递，用户有权要求送货上门。另外，也可以通过"邮政业消费者申诉"网站或微信公众号提交投诉，提供快递单号和详细情况。国家邮政局数据显示，2022年邮政申诉处理满意度达到97分，说明投诉渠道有效。

实际投诉时，保留好快递单、沟通记录等证据很重要。用户可直接联系当地邮政管理部门，或拨打12305邮政业申诉热线。许多成功案例显示，明确表达诉求并提供完整证据，邮政企业会在3个工作日内处理。消费者也可向消费者协会寻求帮助，通过正规渠道维护自身权益。