实体店购买珠宝首饰可以退货吗

实体店购买珠宝首饰能否退货取决于商家政策。大多数正规珠宝店提供7天无理由退货服务，黄金、铂金等贵金属首饰只要未佩戴、保留完整包装和发票即可退还。钻石、宝石类首饰通常需要专业鉴定证书支持退货。部分高端珠宝品牌提供终身免费清洗保养服务，但不支持退货。消费者购买时应索要正规发票和质保卡，这些文件是退换货的重要凭证。

珠宝首饰退货政策存在明显差异。商场专柜的退货期限一般为15天，专卖店多为7天，而折扣店可能仅支持3天退货。定制类珠宝首饰几乎全部不支持退货，包括刻字、改尺寸等个性化服务过的产品。银饰、K金等材质首饰因易氧化变色，退货条件更为严格。消费者应提前了解清楚退换货细则，保留好所有购物凭证，避免纠纷。