时间:09-17人气:30作者:拒绝打扰
魅族手机质保期为12个月,从购买日期开始计算。这个质保覆盖硬件缺陷和故障,包括屏幕、电池、主板等核心部件。用户在保修期内可享受免费维修或更换服务。部分高端机型如魅族18系列提供额外30天延保,总计15个月保障。购买时保留发票和包装盒对保修很重要。
魅族还提供30天无理由退换货政策,产品出现非人为损坏可全额退款。售后服务网络覆盖全国300多个城市,用户可在授权服务中心获得快速维修。部分商城购买的手机享有上门取件服务,维修周期一般3-7个工作日。魅族官网提供在线预约和进度查询功能,提升用户体验。
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