时间:09-17人气:11作者:屠戮机器
家里暖气不热完全可以要求退费。根据《民法典》和《消费者权益保护法》,供暖服务属于合同关系,暖气温度不达标构成违约。多数供暖合同明确规定室温标准,一般要求18℃以上。实际测量若连续3天低于标准,你有权按天数扣减费用。北京、上海等地已有多起业主胜诉案例,法院支持按实际温度与标准差额的百分比计算退费金额。保留测温记录和缴费凭证是关键证据。
暖气不热还涉及服务质量问题。供暖公司有责任维护设备、平衡管网,确保每户达到温度标准。若因管道老化、小区整体设计缺陷导致供热不足,供暖公司仍需承担相应责任。2022年哈尔滨某小区因供暖系统故障导致室温仅12℃,法院判决退还3个月全额费用。你可以向当地供热管理部门投诉,要求第三方机构测温,依法维护权益。
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