京东买电视可以退货吗

京东购买电视支持7天无理由退货，商品需完好无损、包装配件齐全。消费者下单后可进入订单页面选择"我要退货"，系统会安排快递上门取件。退货成功后，退款会在3-5个工作日原路返回支付账户。京东自营电视还提供30天价格保护，若降价可申请差价补偿。部分高端机型支持"价保服务"，购买后180天内发现降价可获退款。

京东电视退货流程简单快捷，用户无需自行联系客服。退货时需保留原始包装，避免在电视上粘贴标签或留下划痕。京东物流会检查商品外观，确认无误后立即处理退款。特殊情况下，如商品质量问题，京东提供免费上门检测服务，符合条件可换新或退货。京东Plus会员享受更优先的退货处理通道，退款速度比普通用户快1-2个工作日。