京东自营可以无理由退货吗

京东自营支持7天无理由退货服务。消费者收到商品后，可在7天内申请退货，商品需保持原包装完好，不影响二次销售。电子产品、家居用品、食品等各类商品均适用此政策。退货流程简单，通过京东APP或网站提交申请，京东快递员会上门取件，退款会在商品签收后3-5个工作日原路返回。

京东自营的退货政策覆盖全国大部分地区，包括偏远省份。节假日、周末均可申请退货，无需等待工作日。特殊商品如定制、生鲜、虚拟类除外。京东物流提供上门取件服务，消费者无需自行寄回。退货审核通过后，退款速度较快，部分情况下可实现当日到账。